Paiement & Livraison

Paiement et envoi

Les conditions suivantes s'appliquent:

Conditions d'envoi

La livraison est effectuée dans le monde entier.

Frais d'envoi (TVA incluse)

Pour Livraison économique / Economy Delivery, nous pouvons ou non fournir des informations de suivi. Toutes les livraisons d'outre-mer sont effectuées par avion.

Pour Livraison avec suivi / Tracked Delivery, nous fournissons toujours des informations de suivi. Toutes les livraisons d'outre-mer sont effectuées par avion.

Délais de livraison

Tous les articles dans la boutique sont disponibles en stock. Nous expédions les marchandises le premier jour ouvrable après réception de la commande.
 
Temps de transport (notre expérience)

• France, Union européenne, Suisse, Norvège: 3-10 jours ouvrables
• Allemagne, Autriche: 1-5 jours ouvrables
• USA: 1-2 semaines
• Canada, Australie: 2-5 semaines
• Russie (et pays voisins), Israël: 4-8 semaines
• Reste du monde: 2-6 semaines

Si vous avez commandé des articles avec différents délais de livraison, nous livrons par envoi groupé sauf accord contraire convenu avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison est fixé en fonction de l'article que vous avez commandé qui a le plus long délai de livraison.

Nous vous informerons par email sur la disponibilité de l'article et les possibilités d'enlèvement en cas d'enlèvement de la marchandise par vos soins. Aucun frais d'envoi ne sera facturé dans ce cas.

Conditions de paiement

Possibilités de paiement:

-  Paiement par carte de crédit
-  En espèces à la livraison
-  Paiement anticipé par virement bancaire
-  Paiement contre remboursement (seulement Allemagne & Autriche) (en sus des frais d'encaissement 9,95 €)

Autres détails pour le paiement

Pour un paiement par carte de crédit, le montant de votre compte de carte de crédit est débité par carte de crédit lors de l'envoi à la conclusion du contrat. La carte sera débité par "Kraho GmbH, Autriche".

Pour toutes les questions complémentaires, vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales.